Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
+7 (499) 110-86-37Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 366Санкт-Петербург и область

Куда обращаться при хамстве таксистов

Предлагаю поднять такую тему. Если таксист хамит, то что можно предпринять? Жаловаться в службу или опускаться до его уровня и хамить ему? Просто такая ситуация недавно получилась.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Как оставить жалобу на водителя Яндекс Такси, и к чему это приведёт

Предлагаю поднять такую тему. Если таксист хамит, то что можно предпринять? Жаловаться в службу или опускаться до его уровня и хамить ему? Просто такая ситуация недавно получилась. Загнул мне таксист в два раза больше, чем вообще стоила поездка.

Начал объяснять типа ему пришлось крюк приличный сделать, и тд. Хотя просчет уже был и он не имел права завышать тариф. Я часто пользуюсь услугами такси, так как по работе приходится мотаться по городу. Уже есть свои таксисты, с которыми я езжу постоянно. Вот они мне не хамят. Виктор , пользовался некоторыми службами такси, так у них четкий просчет идет.

Например, поездка рублей, все, как водитель поедет это уже его проблемы, но сумма не меняется. Если, конечно, не заезжать на дополнительный адрес, плюс простой.

А если хамит, ну что тут можно сказать, ну послушал его, пожелал счастливого пути и пошел себе спокойно дальше по делам. Смысл из-за этого расстраиваться?! Я сама боюсь садится в незнакомую машины даже если это такси. На протяжении пяти лет пользуюсь услугами только одного таксиста. Вызываю его за ранее. Он не хамит и цену не завышает.

Sempreshatto , ну я слушаю какого-нибудь Кучина и что теперь? У меня на левой руке наколки, но не блатные, я не сидявый. Беру иногда попутчиков если на легковушке еду. Думаю, что хамить в ответ точно не нужно, а вот позвонить и пожаловаться в его компанию стоит обязательно. Если компания ценит свою репутацию, то его за такое поведение реально могут уволить.

Альберт , Ну да, и нарваться на еще большие хамство Тут нужно радикально действовать, жаловаться в саму компанию, желательно с доказательствами. Это в случае, если вам нужна справедливость. Если вызываю машину, то знаю не примерную, а практически точную цену и никогда таксист не рискует завышать цену, даже если и хочется прибавить себе немного.

А хамы могут встретиться и в дорогой и не очень службе, звонок диспетчеру обычно помогает разрешить конфликтную ситуацию. Хамством на хамство отвечать - себе дороже. Я любую ситуацию сразу предлагаю водителю такси обсудить с диспетчером и ничего другого тому делать тогда не остаётся, как улаживать со мной вопрос полюбовно. Но хочу отметить, что в этой службе хамов водится мизер, а остальные работают, чтобы только семью прокормить и ведут себя достаточно достойно. Снимайте на телефон его поведение, а потом отнесите запись непосредственно начальству или перевозчику.

Если это самозанятый таксист, то пожалуйтесь оператору приложения, например яндекс. Если ругается неприлично, то вызывайте полицию. Владислав Викторович , выдача документов об оплате в такси предусмотрена Правилами перевозок пассажиров и багажа автомобильным транспортом и городским наземным электрическим транспортом, утвержденными постановлением Правительства РФ от В пункте Правил установлено, что за пользование легковым такси, в подтверждение оплаты, выдается либо кассовый чек, либо квитанция в форме бланка строгой отчетности.

Я бы не стала обсуждать с водителем оплату за проезд, ведь на это есть диспетчер, который и выставляет реальную стоимость данного маршрута. Поэтому для уточнения звонила бы именно туда. Ваш рецепт годится для размеренной жизни в одном и том же городе. Но многие люди путешествуют или регулярно ездят в командировки. Во всех городах знакомых таксистов не заведешь Главная Форум Пассажирские перевозки Если таксист хамит Если таксист хамит Да послать его и все.

А по хорошим делам следует позвонить в службу, объяснить ситуацию и служба сама его накажет. Если, конечно, не вы были провокатором. Резвый , просто не реагировать. Многие таксисты обиженные жизнью, потому что не умеют ничего больше кроме как крутить баранку, а мечтают зарабатывать миллионы. Вот и хамя, потому что мания величия. Я не реагирую на это никак. На ваше сообщение ответили: Гарик. Было у меня такое. Ну, нахамил мне, и что теперь? Он от этого счастливее стал? Антон Tesh , не стоит так рассуждать.

Есть просто адекватные люди, есть не адекватные. А равнять всех под одну гребенку не стоит. А вы за сколько ездите, что вам хамят? Небось на том тарифе, куда берут всех без разбору и никак не контролируют?

Вы когда бичей нанимаете вы же не ждёте от них ничего хорошего? Вот и от дешёвого такси нечего ждать.. А ещё я вас удивлю, но вы заказывая такси слышите, цитирую "примерную стоимость"! Почитайте оферту с вашей кнопкой или сзт, там так и написано, что они вам говорят лишь примерную цену, а финальную цену устанавливает перевозчик, тоесть таксист. Так что не надо тут про права воду лить, если свой же договор сами не читали!

На ваше сообщение ответили: Sunny. А мне никогда не приходилось сталкиваться с хамством таксиста. Напротив, всегда помогут и даже вещи погрузят. Ну а если кому-то хамят, лучше всего взять другую машину.

Выбор-то есть в каждом городе Да с некоторыми таксистами и ездить страшно, особенно если он весь в наколках и слушает какого-нибудь Ивана Кучина. На ваше сообщение ответили: Игорь. Это не показатель. Резвый , зачем себе портить нервы, расчёт предварительный был уже, Вам сумму его обозначили, хотелки водителя пусть останутся его хотелками, а не Вашим пустым кошельком, Вы же планировали свои расходы, у Вас даже денег могло не быть больше. Большинство водителей такси которые мое попадались обычно молчаливы были и никогда не вызывали разрежения.

Возможно Вам просто не повезло, забудьте про такого хама, правильно не обращать внимание и не идти на поводу. Антон Tesh, Есть такие. И столько в нас харизмы и амбиций, а мы холопы да в их карету. И я на таких реагирую, нужно помочь вернуться в реальность. А поступать можно по разному и в ответ нахамить, и позвонить в службу, или молча заплатить сколько скажет.

На ваше сообщение ответили: Владислав Викторович. Женя , на тех кто молча платит завышенную сумму за проезд такие водители такси и рассчитывают, каждый волен поступать как он хочет, но стимулировать деньгами дальнейшее такое поведение точно не стоит.

Резвый , Если таксист хамит, самый эффективный способ наказать его за такое поведение, это снизить оплату вдвое. Конечно, это приведёт к конфликту, но оставлять хамство безнаказанным нельзя. На ваше сообщение ответили: Артем Спицын Юрий Александрович. Альберт , достаточно будет и оплаты по ранее проведённому расчёту который был озвучен, снижать оплату вдвое это лишний козырь для водителя в возможном конфликте о том что пассажир платить не хотел.

В ответ хамить не стоит, можно просто оплатить заранее оговоренную сумму, а еще лучше обратиться к диспетчеру службы такси с жалобой на водителя. В похожем случае знакомому в качестве компенсации даже снизили в два раза плату за проезд. Так сразу и нужно звонить диспетчеру и обрисовывать всю сложившуюся ситуацию. Пусть уже там разбираются почему это их сотрудник так себя ведет. Это будет правильнее. Резвый , В таком случае можно просто без скандала потребовать чек, причем с товарным.

Нет чека нет денег. Лицензионный таксист чек сделает, бомбила нет у него просто кассы нет. Я бы послал такого водителя и позвонил в соответствующую службу чтобы приняли меры. Евгений , интересный ход, первый раз прочитал про чек который можно потребовать от таксиста. А чем этот момент предусмотрен подскажите если не трудно на будущее. На ваше сообщение ответили: Юрий Александрович. На ваше сообщение ответили: Buxton.

Процедура подачи жалобы на такси, перечень оснований и законодательная база для передачи жалобы

Такси в последнее время стало наиболее распространенным транспортным сервисом сразу по нескольким причинам: поездки стали комфортнее и доступнее по цене, заказать машину легко и быстро через любого популярного агрегатора. Но несмотря на популярность перевозчиков, нередко клиенты сервисов сталкиваются с хамством водителей или нарушениями, например, в расчете стоимости поездки. Что же делать и куда жаловаться на такси, если ваша поездка прошла не совсем гладко? Законодательная регулировка взаимоотношений граждан с представителями службы перевозок является основополагающим фактором в защите прав потребителей.

Жаловаться на таксиста может любой неудовлетворенный клиент. Обычно недовольство заказчиков возникает по вине водителей или из-за технических сбоев программного обеспечения Яндекс Такси.

Чем раньше пассажир такси должным образом среагирует на нарушение, тем легче ему будет отстаивать свои права в дальнейшем. Первое, что необходимо сделать — записать государственный номер автомобиля, его марку и модель. Обращаться в надзорные организации можно только в том случае, если поездка была совершена на лицензированном автомобиле такси. Обычно претензии клиентов касаются неправомерных действий водителей, реже — диспетчерских служб. Существует множество возможных оснований для жалоб, равно как и инстанций для их подачи.

Куда нужно жаловаться на хамское поведение таксистов?

Что же делать и куда жаловаться на такс и, если ваша поездка прошла не совсем гладко? Законодательная регулировка взаимоотношений граждан с представителями службы перевозок является основополагающим фактором в защите прав потребителей. До года клиенты не могли должным образом защитить свои права от необоснованных действий таксистов. А все по тому, что суды и контролирующие органы руководствовались лишь общим законом о защите прав потребителей. Небольшая часть жалоб и причин для недовольства сервисами такси со стороны клиентов — это работа диспетчерской службы и электронной системы оформления поездки. Например, оператор может нахамить клиенту, не оформить его заказ или назвать неточные параметры поездки. Претензии непосредственно к качеству обслуживания со стороны предприятия решаются быстро и, как правило, в пользу недовольного пассажира. Хамство со стороны водителя — явление далеко не редкое. Действия таксиста можно разделить на несколько категорий, за каждую из которых положено свое наказание:.

Как и где можно выразить свое недовольство на поездку в такси

Служба такси оказывает услуги, связанные с перевозкой пассажиров и багажа. При этом на практике могут встречаться случаи, когда пассажир недоволен работой таксопарка или водителя. Пользователь услугой такси вправе защитить нарушенные права как во внесудебном порядке, так и в судебном. Также пассажир вправе обратиться в суд. Если речь идет о гражданах, которые столкнулись с некачественным оказанием услуг, дело будет рассмотрено в порядке, предусмотренном для дел о защите прав потребителей.

Хамское поведение оценить в каких либо единицах на словах - не возможно, ибо это всегда будет субъективная оценка одной особи на действия другой особи. Описаны некие правила поведения, пути решения то есть куда жаловаться найти можно, но сложно.

Услуги таксистов сегодня весьма популярны среди граждан. При этом нередко пассажирские перевозки сопровождаются случаями ущемления прав пассажиров. Поэтому в российском законодательстве предусмотрена возможность отправки жалобы на работу такси.

Если таксист хамит...

В условиях стремительной смены событий, спешки, неотложных встреч все больше растет потребность в быстром передвижении с одного места в другое. Пытаясь сократить временные затраты, люди пользуются услугами такси. Однако не всегда служба доставки работает без недостатков и нареканий.

.

Куда жаловаться на такси

.

При этом таксисты также исходят из личной выгоды. Жалобу нужно вещи, оставленные в такси. Хамство водителя является причиной для жалобы.

.

Как пожаловаться на такси

.

Беспредел с шашечками. Как бороться с хамством таксистов

.

.

.

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Таксист со своей схемой оплаты - конфликт с пассажиром
Комментариев: 4
  1. Мстислава

    Да когда уже евробляхи под пресс отправятся.Как можно узаконить наглость и неадекватность. Бляхеры бьют чужие машины,сбивают людей и убегают,а этот мусор еще узаконить хотят.

  2. Ростислава

    А вообще такие штрафы полный неадекват. Представим обычную семью, ну выпил папа, виноват оштрафовали. Представьте как пострадают дети и вообще семья в целом, если такое ярмо им на шею.

  3. Евдоким

    Золотой стандарт «умер в 1971 1976 годах. не вовремя или сразу после WWI.

  4. salabegou

    Тема: Соседка курит на площадке,

Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

© 2018-2021 Юридическая консультация.