Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
+7 (499) 110-86-37Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 366Санкт-Петербург и область

Если взяли машинку стиральную в интернет магазине можно сдать назад или обменять

Покупая любую вещь, в том числе — и бытовую технику, мы рассчитываем, что она прослужит нам если и не вечно, то достаточно много. К сожалению, такие надежды оправдываются не всегда, а иногда и совершенно исправная, едва приобретенная стиральная машина оказывается лишней. Она может просто не поместиться в предполагаемом для нее месте, не подойти под цвет кафеля в ванной — все, что угодно. Если вам еще не приходилось оформлять возврат холодильника, стиральной машины или любой другой бытовой техники, в первый момент вы можете растеряться и не понимать, как поступить в данной ситуации. Рекомендуем для начала ознакомиться с основными понятиями, содержащимися в текстах законов, регулирующих процессы такого типа:.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Гарантия и возврат

Перейти к содержимому. У вас отключен JavaScript. Некоторые возможности системы не будут работать. Пожалуйста, включите JavaScript для получения доступа ко всем функциям. Отправлено 02 Апрель - Отправлено 03 Апрель - Заказать у меня личную консультацию , составление иска или жалобы. Почта pravoektb mail. Отправлено 23 Октябрь - Отправлено 25 Ноябрь - Отправлено 16 Июнь - Отправлено 19 Август - Отправлено 30 Август - Отправлено 16 Сентябрь - Отправлено 08 Октябрь - Отправлено 19 Ноябрь - HTML режим включен.

Визуальный редактор недоступен, пока HTML включен. Вы можете потерять некоторое форматирование, когда вы отключите HTML режим и вернетесь в визуальный. Community Forum Software by IP. Board 3. Добавить на Яндекс. Юридический форум Приглашаются юристы для обсуждения.

Ссылки на закон. Можно ли вернуть стиральную машину? Сообщений в теме: Отправлено 02 Апрель - Добрый вечер! Павел помогите пожалуйста! На сегодня в "Норд-сервисе" заказали установку, пришел мастер, начал устанавливать и увидели незначительную вмятину сбоку. Созвонились с сервисной службой - менять товар на аналогичный либо возвращать деньги отказываются предлагают небольшую скидку.

Машина стоит р. Подскажите пожалуйста, что делать и на что можно расчитывать! Заранее спасибо. Телефон: 8 e-mail: mail pravoektb. Отправлено 03 Апрель - Здравствуйте. Ну что тут посоветовать то? Мама расписалась, что претензий не имеет - следовательно, она осмотрела товар при его приемке, нареканий не возникало.

Прошло какое-то время, и появилась вмятина. Поэтому то, что Вам предлагают скидку - это еще нормально. Вообще по закону о защите прав потребителей: В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки модели, артикула или на такой же товар другой марки модели, артикула с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара.

Отправлено 23 Октябрь - Здравствуйте я купил стиральную машину сам привез домой и сам подключал после установки как написано в инструкции машинка очень сильно вибрирует прошло уже 2месяца могу ли я ее вернуть в магазин машинка куплена в кредит подскажите какие документы могут потребоваться.

Отправлено 23 Октябрь - Здравствуйте. Смотрим закон: " В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки модели, артикула или на такой же товар другой марки модели, артикула с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара.

По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев: - обнаружение существенного недостатка товара; - нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара; - невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков ".

Но ни я, ни судья если понадобится обращаться в суд не знаем, норма это или нет, должна эта стиральная машина вибрировать с такой интенсивностью или нет. Поэтому, как всегда, такой спор решается экспертизой, и желательно независимой. Эксперт установит, соответствует ли уровень вибрации стиральной машины установленным ГОСТам и техническим условиям, и является ли этот дефект производственным заводским или эксплуатационным.

Так что сейчас, на Ваш выбор, Вы можете либо написать претензию продавцу это никогда не помешает , либо сразу обратиться в независимую товароведческую экспертизу. Отправлено 23 Октябрь - Спасибо за ответ! А вибрирует с такой силой что посуда из шкафов выпадывает а фирмой заявлено что вибраций быть не должно так как машинка с прямым приводом. Отправлено 23 Октябрь - Фирма то заявила это устно?

Или в паспорте изделия это написано? Лучше бы было написано. Но и в любом случае, если такая чрезмерная вибрация - это должно нарушать ГОСТы. Это должен зафиксировать эксперт. Должно все нормально сложиться - в этом случае Вам и деньги за стиральную машину вернут, и расходы на экспертизу, и моральный вред. Отправлено 24 Ноябрь - добрый вечер!

Привезли как и обещали Сестра осмотрела,внешне повреждений нету-это радует. Попросили проверить на работоспособность,сказали что надо ей отстоятся в течении пару часов,мол морозы на дворе не рекомендуется. Вечером следующего дня подключил сам,начал стирать,вроде все устраивает.

НО при нажатии на панель где находиться все управление из под нее течет вода,причем только при нажатии. Могу ли я поменять на тот же товар,примерно той же стоимости но другого производителя? S стиральную машину оформил в кредит без всякой переплаты.

Отправлено 25 Ноябрь - Здравствуйте. Эксперт установит, соответствует ли работа стиральной машины установленным ГОСТам и техническим условиям, и является ли этот дефект производственным заводским или эксплуатационным. Советую для начала написать претензию и вручить под расписку продавцу - вполне возможно, что Вам просто обменяют стиральную машину. Отправлено 16 Июнь - Здравствуйте. Общали нам доставить ее завтра, то есть на след. Пришли домой, зашли на сайт этого магазина быт.

Мы снова поехали в магазин, чтобы нам снизили цену, либо мы откажемся от покупки. Нам сказали, чтобы мы подошли во вторник, через 2 дня, когда будет специалист по таким вопросам и решать там.

Что делать? Как правильно отказаться от покупки. Статья ГК РФ. Продажа товара с условием о его принятии покупателем в определенный срок Договор розничной купли-продажи может быть заключен с условием о принятии покупателем товара в определенный договором срок, в течение которого этот товар не может быть продан другому покупателю.

Если иное не предусмотрено договором, неявка покупателя или несовершение иных необходимых действий для принятия товара в определенный договором срок могут рассматриваться продавцом в качестве отказа покупателя от исполнения договора. Статья Продажа товара по образцам и дистанционный способ продажи товара 4. Если иное не предусмотрено законом, до передачи товара покупатель вправе отказаться от исполнения любого указанного в пункте 3 настоящей статьи договора розничной купли-продажи при условии возмещения продавцу необходимых расходов, понесенных в связи с совершением действий по исполнению договора.

Поэтому сейчас советую Вам незамедлительно подать письменное заявление продавцу под роспись либо отправить телеграмму с уведомлением о вручении о том, что от покупки стиральной машины Вы отказываетесь.

Отправлено 05 Август - Здравствуйте. Помогите пожалуйста. Могу я вернуть стиральную машинку,если меня не устраивает как она стирае. У нее 2 режима: на 2 часа или на 30 минут.

На 2 часа она вещи сильно растягивает и портиться цвет, а на 30 минут вещи не отстирываются. Отправлено 19 Август - Здравствуйте. Сомневаюсь, что в Вашем случае описанное явление можно отнести к существенному недостатку. Стиральная машина стирает заявленное время, то есть все функции работают надлежащим образом.

Вопрос опять упирается в экспертизу. Отправлено 29 Август - Здравствуйте купила стиральную машину сломался замок,обратилась в сервисную службу,мне сказали что мастер приехать не сможет и машинку нужно вести к ним,я живу в другом городе,не в том где покупала машину,впрове ли они мне отказать в выезде мастера на дом ,спасибо. Отправлено 30 Август - Здравствуйте.

Да, продавец не обязан направлять к Вам мастера. Закон такого требования не содержит. Отправлено 16 Сентябрь - Здравствуйте, могу ли я вернуть стиральную машинку, если она меня не устраивает в обслуживание и плохо отстирывает вещи, 14 дней еще не прошло. Отправлено 16 Сентябрь - Здравствуйте. То, что Вы пишете, не является существенными недостатками. Отправлено 08 Октябрь - Добрый день, неделю назад купила стиральную машинку в магазине за 18т.

Могу ли я потребовать заменить её на новую или вернуть товар вообще.

Сломалась стиральная машинка на гарантии

Обменять товар надлежащего качества вы можете в течение 30 дней не считая дня его покупки на любой другой равной или большей стоимости при соблюдении всех условий выше. Срок зачисления денежных средств на расчётный счет клиента зависит от внутреннего регламента банка-получателя. С этим подтверждением необходимо обратиться к менеджеру банка для расторжения кредита на покупки для кредитов, оформленных в магазине. Более подробную информацию уточняйте у специалистов в магазинах Sulpak.

Приобретая габаритную бытовую технику, такую, как стиральная машина, покупатель надеется, что она прослужит ему долго. Случается, что покупка по какой-то причине перестает его устраивать. Он хочет вернуть товар в магазин, чтобы обменять на другой либо получить свои деньги обратно.

Я решила его вернуть так как такую же стиральную машинку увидела на дешевле бесплатной доставкой, установка и с гарантией на 5 лет,. Галина, согласно ст. Машина относится к сложному техническому товару, обмен или возврат возможен только при наличии брака. Стиральная машина является технически сложным товаром и вернуть её можно только при наличии недостатков.

Как правильно осуществить возврат стиральной машины

Поломка стиральной машины через некоторое время после ее покупки — неприятная ситуация, в которой многие даже и не знают, что предпринять. Когда гарантия на стиральную машину еще не кончилась, возникает вопрос, можно ли от нее вообще отказаться и вернуть деньги, или придется отдавать в ремонт? В такой ситуации главное не паниковать, что случилось, то случилось, никто от этого не застрахован, а вот что конкретно делать, давайте разбираться. Стиральная машина может выйти из строя по ряду причин. Это может быть как брак комплектующих при сборке, так и перепад напряжения в сети. Чаще всего пользователь сталкивается с такими проблемами:. Когда машина сломалась, не нужно хаотично нажимать кнопки и выдергивать шнур из розетки. Это ни к чему не приведет, а может и усугубить ситуацию. При поломке стиральной машины найдите инструкцию и внимательно ее прочитайте, возможно, причина кроется в нарушении условий эксплуатации, например, засорился сливной фильтр. Прочистив его, проблема устранится.

Я купила в М-Видео стиральную машинку, еще 14 дней не прошли,

Ремонт гарантийных товаров. Товары надлежащего качества, не подлежащие обмену и возврату. Бесконтактный возврат. Москва Магазины Доставка. Вход или регистрация.

Прежде чем приобрести стиральную машину покупатели изучают характеристики, сравнивают модели, стараясь выбрать лучшую.

Перейти к содержимому. У вас отключен JavaScript. Некоторые возможности системы не будут работать. Пожалуйста, включите JavaScript для получения доступа ко всем функциям.

Можно ли вернуть стиральную машину?

.

.

Можно ли вернуть стиральную машину, если она не понравилась?

.

Давая гарантию на свою стиральную машину, производитель указывает, что При самостоятельном подключении гарантийный срок не теряется, если При отсутствии таких номеров можно обратиться в магазин, предоставив стиральную машину продавцу и попросить вернуть деньги или обменять.

.

.

.

.

.

.

.

Комментариев: 4
  1. Агния

    Всё правильно, вот только ярошевич, это КРЫСА!

  2. nestdardmabal1988

    Казачек засланный ,это враг государства

  3. Поликарп

    Рай для всякой. типа Шурыгиной

  4. Лиана

    Лично я такое неуважение к себе терпеть не хочу где их хваленное Европейское равенство полов тут им и не пахнет снова на мужчин все грехи спустили и заклеймили насильниками а что женщин насильников мало ?

Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

© 2018-2021 Юридическая консультация.